POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Ultima Fecha de Actualización: 14-06-2026 / Hora: 23:07)

1. Información General

Nuestra empresa valora y respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestra tienda virtual.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, el usuario acepta las condiciones descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.

  • Documento de identidad o datos de facturación cuando corresponda.

  • Dirección de entrega.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Información relacionada con pedidos y compras realizadas.

  • Datos de pago procesados mediante las plataformas o pasarelas de pago habilitadas en nuestro sitio.

No almacenamos información confidencial de tarjetas bancarias; dichos datos son procesados por proveedores de pago autorizados.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información proporcionada por los usuarios será utilizada para:

  • Procesar y gestionar pedidos.

  • Coordinar entregas y brindar atención al cliente.

  • Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.

  • Informar sobre el estado de las compras.

  • Atender consultas, reclamos o solicitudes.

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la tienda.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Protección de la Información

Nuestra empresa adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Compartición de Información

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:

  • Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos y de procesamiento de pagos.

  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso venderemos ni comercializaremos la información personal de nuestros clientes a terceros.

6. Medios de Pago

Nuestra tienda pone a disposición diversas formas de pago seguras, las cuales pueden incluir:

  • Tarjetas de crédito y débito.

  • Transferencias bancarias.

  • Billeteras digitales.

  • Otros medios de pago disponibles en el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas y proveedores autorizados.

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y optimizar el funcionamiento de la plataforma.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

8. Derechos del Usuario

El usuario podrá solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de información incorrecta o desactualizada.

  • Actualización de sus datos.

  • Cancelación o eliminación de la información cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

9. Modificaciones de la Política

Nuestra empresa podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o respecto al tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través de:

Teléfono y WhatsApp: 965 492 781

Correo electrónico: joelarcegarcia41@gmail.com

Al utilizar nuestra tienda virtual y realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.