TÉRMINOS Y CONDICIONES
(Ultima Fecha de Actualización: 14-06-2026 / Hora: 23:18)
1. Introducción
Bienvenido a nuestra tienda virtual. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra plataforma.
Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
2. Productos y Disponibilidad
Nuestra tienda comercializa productos médicos de venta libre, mobiliario, productos estéticos, vitaminas, suplementos y otros artículos relacionados.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock y a validación interna del pedido. Las imágenes, especificaciones y descripciones publicadas son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.
3. Precios
Todos los precios publicados en la tienda se expresan en la moneda correspondiente y podrán ser modificados sin previo aviso.
Los precios vigentes al momento de la confirmación del pedido serán los aplicables a la compra realizada.
Nuestra empresa se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precio, descripción o cualquier otra información publicada involuntariamente.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada.
La recepción del pedido y la confirmación del pago no implican necesariamente la aceptación definitiva de la compra. Todos los pedidos estarán sujetos a validación y disponibilidad de stock.
La emisión del comprobante de pago se realizará con base en la información proporcionada por el cliente.
5. Medios de Pago
Nuestra tienda pone a disposición diferentes métodos de pago, los cuales pueden incluir:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
- Billeteras digitales.
- Otros medios de pago habilitados en el proceso de compra.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras y autorizadas.
6. Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad de los productos y factores externos relacionados con la logística.
Nuestra empresa no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, empresas transportistas, eventos fortuitos o causas de fuerza mayor.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección y los datos necesarios para la entrega.
7. Uso Adecuado del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido:
- Proporcionar información falsa o fraudulenta.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
- Utilizar el sitio para fines ilícitos.
- Reproducir, copiar o explotar el contenido del sitio sin autorización.
8. Propiedad Intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y demás contenidos del sitio son propiedad de nuestra empresa o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
9. Limitación de Responsabilidad
Nuestra empresa realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores técnicos, interrupciones o imprecisiones involuntarias.
El uso de los productos deberá realizarse siguiendo las recomendaciones e indicaciones del fabricante. Nuestra empresa no será responsable por daños derivados del uso indebido, almacenamiento incorrecto o manipulación inadecuada de los productos adquiridos.
10. Promociones y Descuentos
Las promociones, ofertas y descuentos tendrán vigencia limitada y estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada campaña.
Nuestra empresa podrá modificar o finalizar promociones en cualquier momento, salvo respecto de compras ya confirmadas y válidamente aceptadas.
11. Política de Devoluciones
Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda virtual.
12. Protección de Datos Personales
La recopilación y tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
13. Disponibilidad de Productos y Cancelación de Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y a la validación interna correspondiente.
En caso de que, por falta de existencias, errores del sistema, problemas operativos, diferencias de inventario, imposibilidad de abastecimiento, causas de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que impida atender el pedido, nuestra empresa se comunicará oportunamente con el cliente para informarle la situación.
En tales casos, se procederá a la devolución total del importe pagado por el cliente, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o cualquier otro medio acordado entre las partes.
La devolución íntegra del monto pagado constituirá la única obligación de nuestra empresa frente al cliente, por lo que no corresponderá indemnización, compensación, lucro cesante ni cualquier otro tipo de resarcimiento adicional.
14. Errores de Precio y Publicaciones Involuntarias
Nuestra empresa realiza esfuerzos razonables para mantener actualizados los precios y la información de los productos. Sin embargo, debido a errores humanos, fallas técnicas o incidencias del sistema, podrían producirse publicaciones involuntarias con información incorrecta.
Los productos que aparezcan con precios manifiestamente erróneos, incluyendo aquellos publicados con precio cero (S/ 0.00), precios irrisorios o incompatibles con el valor real del producto, se considerarán errores involuntarios y no constituirán una oferta válida ni generarán obligación de entrega.
En caso de haberse efectuado una compra bajo estas circunstancias, la operación podrá ser anulada y se realizará la devolución total del importe efectivamente pagado, sin que ello genere derecho a indemnización o compensación alguna.
15. Fuerza Mayor
Nuestra empresa no será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, desastres naturales, interrupciones de servicios, problemas logísticos, huelgas, conflictos sociales, actos de autoridad, fallas tecnológicas o cualquier evento de fuerza mayor.
16. Modificaciones
Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso del sitio o las compras realizadas, puede comunicarse con nosotros mediante:
Teléfono y WhatsApp: 965 492 781
Correo electrónico: joelarcegarcia41@gmail.com
Al utilizar esta tienda virtual y realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.